✨ Des solutions adaptées à chaque besoin

Chez Arbre n’light, nous savons que chaque projet est unique.
C’est pourquoi nous proposons plusieurs formules de livraison et d’installation, afin de s’adapter à vos contraintes logistiques et à vos ressources disponibles sur place.

Que vous préfériez une livraison simple, une assistance au montage ou une pose complète réalisée par notre équipe, vous trouverez la solution la mieux adaptée à vos attentes.

Nos formules de livraison

1

Formule 1 : Essentielle

Livraison Standard

“Recevez, déballez, installez vous-même”

Livraison standard par transporteur

Livraison effectuée par un transporteur externe.
En général, 1 seul livreur est présent.
Les colis étant grands et lourds, le client doit prévoir de l’aide pour le déchargement.
Le montage de l’arbre artificiel est à la charge du client.

2

Formule 2 : Confort

Livraison Assistée

“On vous livre et on vous guide pour le montage”

Livraison + assistance au montage

Livraison assurée par un membre de l’équipe Arbre n’light (livreur/poseur).
Assistance incluse pour le montage de l’arbre.
Le client doit prévoir au moins une personne pour aider à l’installation.

3

Formule 3 : Clé en main

Livraison Premium

“Notre équipe installe votre arbre clé en main”

Livraison + pose complète

Livraison assurée par une équipe Arbre n’light (minimum 2 personnes).
Nous prenons en charge l’installation complète de l’arbre artificiel.
Solution clé en main, sans effort pour le client.

⚠️ Important : quel que soit le mode de livraison choisi, le client doit prévoir :

Un emplacement accessible pour le véhicule de livraison.
Un espace suffisant pour déposer les colis volumineux avant le montage ou la pose.

❓ FAQ – Livraison et installation

1. Comment savoir quelle formule choisir ?
Tout dépend de vos besoins et de vos moyens sur place :

Si vous souhaitez gérer le montage vous-même → choisissez la Formule 1.
Si vous voulez un accompagnement mais avez un peu de main-d’œuvre → optez pour la Formule 2.
Si vous voulez une solution clé en main sans effort → choisissez la Formule 3.

2. Faut-il prévoir du personnel pour aider à la livraison ?

Oui pour la Formule 1 (déchargement + montage à la charge du client).
Oui pour la Formule 2 (au moins une personne pour aider le poseur).
Non pour la Formule 3, notre équipe s’occupe de tout.

3. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient en fonction du lieu et de la formule choisie.
En général, comptez entre 5 à 15 jours ouvrés après validation de votre commande.
Nous vous communiquons toujours une date précise avant expédition.

4. Les colis sont-ils encombrants ?
Oui, nos arbres artificiels sont livrés en colis volumineux et lourds.
C’est pourquoi il est indispensable de prévoir un espace accessible pour le véhicule et un endroit de dépôt avant le montage.

5. Puis-je demander un devis personnalisé pour la livraison et la pose ?
Absolument ✅ Nous réalisons des devis adaptés à vos besoins et à votre localisation.
Il vous suffit de nous contacter avec les détails de votre projet.

6. Comment réduire mes frais de livraison ?

Astuce 💡 : faites une commande groupée avec un autre client proche de chez vous.
Si la livraison a lieu le même jour et dans le même périmètre, nous émettons deux factures séparées et… les frais de livraison sont divisés par deux.